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办公设备维修维护
我们的优势
维修所使用的零配件全部是优质可靠的产品;
采用一手的进货渠道,维修服务价格合理;
专业的维修工程师经验丰富,耐心解答技术咨询;
对维修配件,如激光器、电源板等质保期为三个月。如在质保期内,因质量问题无法使用,可退回检测,如确认属质量问题可退换货。对易损配件(激光打印机加热组件、定影膜、拾纸轮、进纸轮、传送轮、转印组件、分离垫;大辐面打印机和喷墨打印机的皮带、Y轴马达、笔架),经装机连机确认,如正常即视为质量认可,因用户使用不当造成损坏,不予质保;
办公设备维修及时、周到、专业,并提供上门维修服务。
凡我公司维修的机器 ,公司实行原故障保修三个月。
随机(保修登记卡)中的“维修日期”“产品型号”“机器代码”“维修明细记录”“工程师签字:等空白处必须完整填写后保修卡方可生效。
消耗品,打印头,交流适配器等不在保修范围内。
用户自行拆卸和修理过的机器不在保修期内。
因用户保管不当(当鼠害,因液体渗入等)而造成的故障,损伤,不属于保修范围内。
因使用非原装消耗品造成机器故障,损伤,不属于保修范围。
维修方法按照维修工程师的专业经验进行的。
如本公司员工服务不到位,技术不过关,三个月内可投诉到本公司,我们必会加以查明。
维修过程中,因试机等必须的操作程序会使用随机的耗材品,如墨水,炭粉等请予理解
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